SUPERVISIÓN Y CONTROL DE LOS RESULTADOS DEL MANTENIMIENTO CONTRATADO

Externalizar los servicios de mantenimiento constituye una opción que se aplica a todos los sectores de actividad técnica, de forma parcial o incluso llegando a su integralidad.

Los argumentos que conducen a esta decisión estratégica pueden ser varios: mayor flexibilidad, menores costes, especialización, disminución del propio riesgo empresarial, etc… El factor común que acompaña al outsourcing de mantenimiento es la búsqueda de una mayor eficiencia.

Pero es necesario supervisar y controlar adecuadamente los resultados que se obtienen de esta práctica a fin de asegurar que las grandes ventajas que pueden derivarse de ella sean ratificadas en la práctica o de corregir eventuales deficiencias para lograr una mayor efectividad de cara al futuro

Desde este planteamiento se desarrollarán los aspectos esenciales que permiten realizar esta supervisión con garantías de lograr conocer los resultados que se obtienen de la contratación.